Polityka prywatności FS Casino
W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy, komu możemy je przekazywać i jakie prawa Ci przysługują. Dotyczy on wszystkich osób korzystających z serwisu FS Casino, zarówno części kasynowej, jak i zakładów sportowych.
Kto przetwarza dane i jakie dane zbieramy
Administratorem danych jest Intelligent Innovations N.V., spółka zarejestrowana na Curaçao pod numerem 142065, prowadząca serwis na podstawie licencji nr OGL/2024/767/0360. W zakresie obsługi płatności dane mogą być przetwarzane również przez Verbenaz Limited, spółkę zarejestrowaną na Cyprze pod numerem HE 385376.
W zależności od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz, możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, datę urodzenia, kraj zamieszkania;
- dane kontaktowe: adres e-mail i numer telefonu;
- dane konta: login, historię logowań, ustawienia i preferencje;
- dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies;
- dane finansowe: informacje o metodach płatności, historię wpłat i wypłat;
- dane o aktywności: historię gier, zakładów i wykorzystanych bonusów;
- dokumenty weryfikacyjne (KYC) oraz treść korespondencji z obsługą klienta.
Do czego wykorzystujemy Twoje dane
Dane przetwarzamy po to, by założyć i prowadzić Twoje konto, realizować wpłaty i wypłaty, przyznawać bonusy oraz udzielać pomocy technicznej. Wykorzystujemy je także do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć i oszustw, wypełniania obowiązków prawnych oraz ulepszania naszych usług. Wiadomości marketingowe wysyłamy tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną, na przykład Twoją zgodę.
W ramach procedur KYC (Know Your Customer) i AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) możemy poprosić o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności lub informacje o źródle środków. Służy to weryfikacji tożsamości, ochronie przed oszustwami i spełnieniu wymogów regulacyjnych. W przypadku wypłat od 1 000 USD dokument tożsamości jest wymagany zawsze.
Komu przekazujemy dane i jak działają cookies
Możemy udostępniać Twoje dane podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań. Są to w szczególności dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług weryfikacji tożsamości, firmy hostingowe i techniczne, dostawcy rozwiązań bezpieczeństwa oraz narzędzi analitycznych. Dane możemy przekazać także organom państwowym i regulacyjnym, jeśli wymaga tego prawo.
Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych w Twojej przeglądarce:
Przesuń tabelę w bok →
| Rodzaj cookies | Do czego służą |
|---|---|
| Niezbędne | logowanie, bezpieczeństwo sesji i działanie kasjera |
| Funkcjonalne | zapamiętanie języka, waluty i ustawień interfejsu |
| Analityczne | statystyki korzystania z serwisu, które pomagają nam go ulepszać |
| Marketingowe | dopasowanie komunikacji promocyjnej, jeśli wyrazisz na nią zgodę |
Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików niezbędnych może jednak utrudnić korzystanie z konta.
Przechowywanie i ochrona danych
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usług, wykonania umowy, spełnienia wymogów KYC i AML, przepisów prawa oraz rozstrzygania ewentualnych sporów. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą, w tym zabezpieczenia połączeń i kontrolę dostępu do informacji. Żaden system nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa, dlatego prosimy Cię też o ochronę hasła i niepodawanie go nikomu.
Twoje prawa i kontakt
Jeśli mieszkasz w Polsce lub innym kraju Unii Europejskiej, przy przetwarzaniu Twoich danych uwzględniamy zasady RODO (GDPR). W zależności od sytuacji możesz skorzystać z prawa do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych, o ile nie musimy ich przechowywać z mocy prawa;
- ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu;
- przeniesienia danych;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Aby skorzystać z tych praw lub zadać pytanie dotyczące prywatności, napisz na adres [email protected]. Zasady korzystania z konta opisuje także regulamin FS Casino.
18+. Gra na FS Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w Twoim kraju.