Odpowiedzialna gra w FS Casino

Chcemy, żeby gra na naszej platformie była dla Ciebie rozrywką, a nie źródłem problemów. Na tej stronie wyjaśniamy, jak rozpoznać sygnały ostrzegawcze, jakie możliwości kontroli konta oferuje FS Casino i gdzie szukać wsparcia, gdy gra zaczyna wymykać się spod kontroli.

Gra to rozrywka, nie sposób na zarobek

Gry kasynowe i zakłady sportowe opierają się na losowości, a wynik pojedynczej rundy czy meczu nie jest możliwy do przewidzenia. Dlatego traktuj je wyłącznie jako formę spędzania wolnego czasu. Gra w FS Casino nie powinna być dla Ciebie:

• źródłem regularnego dochodu ani sposobem na poprawę sytuacji finansowej;
• metodą na odzyskanie wcześniej przegranych pieniędzy;
• sposobem na spłatę długów lub zobowiązań;
• ucieczką od stresu, samotności czy problemów w pracy.

Zanim zaczniesz sesję, ustal kwotę, którą możesz przeznaczyć na rozrywkę bez uszczerbku dla codziennych wydatków, oraz czas, po którym zrobisz przerwę. Gdy budżet się skończy, zakończ grę, zamiast dokładać kolejne środki.

Kiedy gra przestaje być zabawą

Problemy z hazardem rzadko pojawiają się nagle. Zwykle narastają stopniowo, dlatego warto co jakiś czas uczciwie przyjrzeć się swoim nawykom. Niepokojące mogą być sytuacje, w których:

• wpłacasz coraz wyższe kwoty, żeby czuć te same emocje;
• próbujesz odegrać przegrane, zwiększając stawki;
• spędzasz przy grze więcej czasu, niż planowałeś;
• wykorzystujesz pieniądze przeznaczone na rachunki, jedzenie lub czynsz;
• ukrywasz przed bliskimi, ile czasu i pieniędzy wydajesz na grę;
• gra zaczyna wpływać na Twoją pracę, rodzinę lub relacje.

Jeśli rozpoznajesz u siebie kilka z tych sygnałów, potraktuj je poważnie. Nie oznacza to diagnozy, ale jest dobrym momentem, by zrobić przerwę i porozmawiać z kimś zaufanym lub ze specjalistą.

Nie graj też pod wpływem alkoholu, leków czy innych substancji, które mogą osłabiać zdolność podejmowania decyzji. To samo dotyczy chwil silnych emocji, zmęczenia czy złego samopoczucia.

Kontrola konta i samowykluczenie

Każdy gracz może poprosić o ograniczenie swojej aktywności na koncie. Informacje o dostępnych limitach wpłat, przerwach w grze i innych formach ograniczeń przekazuje nasza obsługa klienta. Wystarczy napisać na czacie na żywo lub na adres [email protected].

Przesuń tabelę w bok →

Dostępność i zakres każdego z tych rozwiązań dla Twojego konta potwierdzi obsługa klienta. Samowykluczenie traktujemy poważnie. Po jego ustanowieniu dostęp do konta nie jest przywracany natychmiast na prośbę gracza, bo celem tego rozwiązania jest realna przerwa od gry. Szczegółowe zasady ograniczania i zamykania kont opisuje regulamin FS Casino.

Ochrona osób niepełnoletnich

Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Rejestracja i gra przez osoby niepełnoletnie są zabronione, a w razie wątpliwości możemy poprosić o potwierdzenie wieku dokumentem tożsamości.

Jeśli z Twojego komputera lub telefonu korzystają dzieci, zachęcamy do stosowania kontroli rodzicielskiej, zabezpieczenia urządzeń hasłem i niezapisywania danych logowania w przeglądarce. Warto też ograniczyć dzieciom dostęp do kart płatniczych i portfeli elektronicznych.

Gdzie szukać pomocy

Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, nie musisz radzić sobie z tym sam. Nasz zespół jest dostępny na czacie na żywo i pod adresem [email protected], a w sprawie ograniczenia konta odpowiadamy bez zbędnych pytań i ocen.

Wsparcie oferują też organizacje pomagające osobom z problemem hazardowym oraz ich bliskim. Skontaktuj się z organizacją działającą w Twoim kraju albo porozmawiaj z lekarzem lub psychologiem.

Pamiętaj, że zawsze możesz zrobić przerwę, ustawić ograniczenia albo poprosić o pomoc. To oznaka rozsądku, a nie porażki.